Jobber i en klesbutikk ca 60% ved siden av studier og vi er alltid underbemannet! Jeg er ofte alene på ´´gulvet´´, altså i kassen, hjelpe kunder, rydde prøverom osv. Greit nok når det er stille men når det er salgstider blir det fullstendig kaos. Lange køer, 4-5 kunder som roper på hjelp samtidig, et prøverom som ser bombet ut..
Vi har en regel om at man ikke får gå hjem før prøverommet er ryddig og siden jeg som oftest sjeldent har tid til å rydde mens jeg står i kassa og hjelper kunder bygger det seg opp til et helsikes kaos, med klær OVER alt... som jeg da må brette sammen, henge opp og rydde når jeg egentlig er ferdig på jobb. Flere ganger jeg ikke har fått betalt for det heller, fordi det er ´´sånn som skal være gjort i arbeidstiden´´.. men jeg rekker jo ikke det når jeg er helt alene..
Butikken er litt i overkant av 850kvadratmeter, med flere soner: undertøy, sminke, barneklær, dameklær og herreklær. Jeg har ansvar for herreavdelingen som er lengst unna kassen, men fordi jeg hele tiden blir stående i kassen har jeg aldri tid/mulighet til å gjøre det som må gjøres på denne avdelingen som omheng, rydding osv. Som igjen gjør at jeg får kjeft for å ikke gjøre arbeidsoppgavene som er mine.
Er det noe jeg kan gjøre? Har prøvd å ta det opp med sjefen flere ganger men får bare beskjed om at jeg skal få hjelp av en annen kollega til å rydde i prøverom, rydde i butikk eller stå i kassa, noe som hjelper lite når jeg plinger og ingen kommer. Vi er som regel 2 stk på jobb på kveldsvaktene 2-3 på morgenvaktene, i en 850kvm stor butikk, og budsjettet er feks 100.000kr. Det går som regel greit når vi er to, en i prøverom og en i kassa, men når jeg som sagt er alene stort sett hele tiden er det litt verre. Om vi er 2-3 på jobb på morningene er det feks sjefen som sitter på kontoret, meg og han som jobber på lageret. Derfor blir jeg alene ute i butikk.
Det fører jo bare til sure kunder som må vente i kø, sure kunder som klager på at prøverommene er stappfulle fra gulv til tak og kunder som får en dårlig opplevelse. Hvem kjefter de på da? Jo det blir jo meg det.. Er så himla lei, og har begynt å grue meg til å dra på jobb fordi jeg vet det er konstant rotete, og at jeg er stort sett helt alene. Ser jeg det kommer et lite rush mennesker inn i butikken får jeg lyst til å begynne å grine, for jeg vet at jeg kommer til å få kjeft enten av kundene, eller av sjefen fordi butikken og prøverom er rotete..
Må sies at jeg jobber tregt, med en gang det blir bittelitt stille løper jeg og prøver å sjaue unna det jeg kan i prøverommet.. Har snakket med sjefen om vi kan ansette en til men vi får ikke flere budsjetterte timer av kjeden.. er alt håp ute da eller? Beklager at det ble litt langt bare er så frustrert.
Anonymkode: 9ba92...93e